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Digitalización en el comercio exterior

El comercio exterior se transforma cada vez más y con él, las nuevas tecnologías que facilitan todos los procesos.

En el mundo actual todo se mueve muy rápido, las empresas crecen y se internacionalizan.

Ya el tamaño de estas no es lo importante al momento de vender sus productos en el extranjero, lo que sí resulta determinante es la información.

Y tanto la tecnología como la digitalización también avanzan rápidamente.

Un importante sector de las empresas pequeñas y medianas no se han ocupado de digitalizar los procedimientos en sus gestiones diarias.

La digitalización ha venido cambiando los modelos de gestión de las empresas.

La forma de hacer negocio, de comunicarse, de vender productos, publicitarse y llevar controles administrativos son solo algunos de esos aspectos de gestión que han sido transformados por la era digital.

Para las cadenas logísticas en el comercio exterior la era digital ha servido como herramienta para optimizar los procesos y tiempos de gestión.

Las empresas se mueven en “ecosistemas fragmentados”, es decir, gran parte de sus insumos y sus mercados están regados por el mundo.

Para fabricar sus productos deberá comunicarse con proveedores foráneos y para vender sus productos debe ofrecer información inmediata y fiable a su comprador también en el exterior.

Lo descrito hace visible la importancia de la digitalización para las empresas.

En Comex desde Casa hemos puesto a disposición de agentes de carga freelance y empresas una plataforma digital que facilita toda la operativa para la importación y exportación.

Veamos cómo la digitalización favorece el crecimiento de las empresas.

Digitalización del comercio exterior puertas adentro

Los primeros pasos para que una empresa de comercio exterior entre en la era digital pasa por la propia transformación de sus procesos y operaciones.

Incorporar herramientas, sistemas y aplicaciones facilitará y ayudará a mejorar la gestión empresarial haciéndola más eficiente y podrá así ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Llevar los distintos procesos empresariales a la era de la digitalización solo puede traer beneficios a esta, algunos de estos beneficios son:

  • Mejorar la experiencia de sus clientes al reducir los tiempos de respuesta y ofrecer mejores vías para comunicarse.
  • Reducir los costos operativos, al optimizar los procesos estos serán más rápido y efectivos incidiendo de manera directa en los costos.
  • Expandir sus mercados tanto locales como internacionales.
  • Se hacen más competitivas.

La digitalización como herramienta para el análisis en comercio exterior

Los procesos digitales en las empresas facilitan muchas de las operaciones en el comercio exterior.

Desde el análisis de la demanda y la competencia hasta los procesos de fabricación.

Digitalizar los procesos permitirá también el acceso a la información pertinente del mercado y de sus clientes, además de facilitar los procesos de transporte y de logística.

Cada empresa tiene un manejo particular de la información.

Al acceder a tecnologías digitales esta información puede estar disponible siempre y de manera inmediata para su análisis.

Por otra parte, el recurso humano de la empresa podrá dedicarse a actividades más productivas e importantes que el procesamiento de la información.

Las ventajas de automatizar algunos de los procesos de producción, administración y ventas de la empresa son muy amplias.

Cuando pensamos en el comercio exterior y en la internacionalización de la empresa estas ventajas sin duda crecen aún más.

Ventajas de la automatización

  • En primer lugar, un sistema que permita conocer cómo se mueven los productos en el mercado local, cuáles son los más demandados y el control de inventario, facilitan tareas como decidir a qué producto asignar más peso dentro de la empresa.
  • Si se conoce la rotación del producto y se maneja un inventario actualizado al minuto, los departamentos de compra y de producción sabrán en todo momento cómo actuar.
  • Programas o innovaciones como la inteligencia artificial reducen los tiempos y los esfuerzos para que toda la información que se necesita esté disponible de inmediato, lo que cualquier cliente va a saber valorar.
  • El control de inventarios tanto de materia prima como de productos terminados se puede manejar de forma más efectiva con sistemas digitales diseñados con ese fin.
  • Y el área de compras puede saber en todo momento los requerimientos para de esa forma agilizar solo los pedidos realmente necesarios, que a su vez reduce el espacio en almacén.

Estas descripciones nos permiten ver cómo toda la organización interna de la empresa puede mejorar la interacción con clientes de otros países que se interesen por los productos de la empresa.

Nuestra plataforma digital en Comex permite manejar toda la operativa de las cargas desde cualquier lugar del mundo.

Digitalizar para vender en el exterior

Una empresa digitalizada es una empresa confiable para posibles clientes en el comercio internacional.

Al reducir los costos de operaciones seguramente también podrá ofrecer precios mejores y más competitivos.

La realidad del comercio exterior en la actualidad

Es innegable que aspectos como el comercio electrónico y las plataformas online han crecido exponencialmente los últimos dos años y la mayor parte de este nuevo segmento de mercado se lo están llevando las Pymes.

Una razón más para emprender los cambios necesarios y embarcarse en la era de la digitalización.

No solo ventajas ha traído la digitalización sino que también tiene asociada ciertas amenazas que si no se hacen los ajustes a tiempo pueden llevar a muchas empresas a desaparecer.

Temas como la inteligencia artificial, la robotización o el Internet de las cosas están relacionados directamente con la disminución de gastos y costos en el transporte y la logística.

Esto alcanza no solo las empresas han debido gestionar lo digital, puertos y aduanas también lo han hecho.

Los sistemas de pagos internacionales hacen que el sistema financiero facilite la gestión de estos pagos haciendo más sencillo pagar y cobrar a proveedores y clientes. 

Así como al financiamiento y a la cobertura de primas de seguros.

Hoy día es mucho más fácil y rápido exportar e importar productos.

Esto gracias a los avances tecnológicos que permiten el rastreo de la mercancía, la dinámica de los puertos y contenedores y las aduanas mismas.

Al iniciar estos cambios con miras a abrirse a nuevos mercados es muy importante contar con la asesoría de expertos en comercio exterior.

Esto te ayudarán en la obtención y manejo de la información necesaria para incursionar en nuevos mercados.

Comex desde Casa es la plataforma por excelencia para sumarse a una nueva manera de gestionar embarques ¡Estamos a tu disposición!

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¿Sabes si tu cliente está preparado para exportar?

En los últimos años la idea de exportar y crecer en mercados foráneos es una constante en la mente de los empresarios y emprendedores.

El comercio internacional se ha democratizado y globalizado, lo que ha abierto ciertamente las puertas a nuevos negocios.

El crecimiento del sector exportador especialmente en América Latina ha sido indetenible, de eso no hay duda, aunque quienes han incursionado en estos nuevos mercados lo han hecho después de evaluar las posibilidades y de prepararse para ello.

Como agente de carga freelance te interesará ¿Cómo saber si tu cliente está preparado para exportar?, y así ofrecerle soluciones y orientación precisa al respecto.

En Comex desde Casa queremos darte algunas herramientas para que ayudes a tus clientes a crecer en los mercados internacionales.

¿Cómo se encuentra el mercado para exportar?

La internacionalización de las pequeñas y medianas empresas (Pymes), ha sido objeto de estudios académicos y comerciales de bastante complejidad y profundidad.

Cada vez los sectores económicos latinoamericanos tienen mayores posibilidades de entrar a los mercados más exigentes del mundo, y es allí al que muchos quieren apuntar.

Los resultados se muestran en múltiples conclusiones y publicaciones.

Pero sabemos que los empresarios son personas de acción y que estudiar a fondo estas propuestas y teorías no es parte de su proceder, allí es donde el especialista en comercio exterior es imprescindible.

Proponer un plan de internacionalización a tu cliente es una forma de mostrarle el camino y los pasos a seguir para lograr su meta de la forma más sencilla y efectiva posible.

Los siguientes párrafos están orientados a esquematizar las cosas que deben tenerse en cuenta para emprender un proceso de exportación de productos.

Estos pasos serán de gran utilidad y muy apreciados por tus clientes.

Indicadores al exportar que deben evaluarse

La decisión de lanzarse a los mercados internacionales debe obedecer a un diagnóstico integral de la propia empresa donde se evalúen aspectos técnicos, logísticos y financieros.

Algunos de los aspectos serían:

1. Posibilidades del producto en mercados foráneos

Es imprescindible estudiar las posibilidades del producto en el mercado, este debe ser interesante y competitivo, exportar requiere de gastos que van más allá de la producción.

En el precio final deben incluirse los gastos de aduana, transporte y otros.

En este punto un análisis de mercado sería importante para determinar las posibilidades reales de exportación.

2. Capacidades internas en la empresa

Una parte muy importante del proceso para internacionalizar una empresa son la comercialización y el mercadeo.

Este departamento debe estar constituido dentro de la pyme, además debe estar en engranaje con las funciones de producción.

Este departamento se encargará, entre otras cosas, de promocionar el producto, generar estrategias de ventas internacionales y tramitar permisos de marca en el extranjero.

3. Capacidad para producir en gran escala

Evaluar las posibilidades de aumentar la producción con miras a satisfacer la nueva demanda requiere que se hayan hecho estudios al interior de la empresa comprobando que puede crecer de manera sostenible.

4. Personal calificado

Saber que se cuenta con las capacidades en el personal actual o identificar las necesidades con miras a la internacionalización es un paso importante si se pretende salir de las fronteras con algún producto o servicio.

5. Logística y transporte

Este es un aspecto fundamental, la empresa y los asesores en materia de transporte y logística deberán ser confiables y responsables.

De ellos dependerá que el producto de tu cliente llegue a destino tal como se ofreció, sin retrasos ni daños a las mercancías.

En este punto donde el trabajo como agente de carga freelance al asesorar a tus clientes demuestra lo valioso de su aporte a la empresa.

Demuestra de lo que eres capaz como agente de carga freelance

Ayudar a tus clientes a identificar sus verdaderas posibilidades en el campo del comercio exterior le demostrará lo valioso que es el servicio que prestas y que eres capaz de ir más allá en la búsqueda de su beneficio.

Si el emprendedor o empresario tiene las bases claras y sólidas para tomar el camino de la internacionalización de sus productos tendrá mayores probabilidades de éxito y lo agradecerá.

Muéstrales a tus clientes todos los pasos previos y de autodiagnóstico que implica expandir las fronteras de su negocio, colabora con ellos siendo lo más específico posible en relación a los costes y gastos de trámites de aduanas, nacionalización y otros relacionados.

Participar y orientarlos en este proceso los hará dar el paso sintiéndose seguros y siempre te tendrán en mente al momento de consultar o de proyectar futuros mercados.

El conocimiento de todo el proceso de fabricación o producción de tu cliente te da la fortaleza para orientarlo en todo momento.

Una forma de involucrarte con su actividad es ayudándole a identificar sus fortalezas y debilidades en el proceso de volverse internacional.

Un proyecto al exportar en el que todos ganan

La premisa de este apoyo a tu clientela es que al expandir sus fronteras necesitarán de tus servicios.

Pero involucrarte en todo el proceso también será positivo para tu carrera y para futuras propuestas a clientes potenciales.

Saber que tu cliente está preparado para exportar es muy sencillo y juntos pueden establecerse metas más honestas y claras.

Hazle saber a tu cliente los requerimientos en el área de logística, pero no dejes de lado el resto de los procesos.

Nada sería más frustrante que preparar todo para la exportación y no poder responder a los pedidos internacionales.

Si se hace el diagnóstico previo y en función de este se toman medidas para poner todo a punto y preparar a la empresa, las posibilidades de éxito se multiplican.

Puedes ser parte del crecimiento de una empresa y como recompensa tus contrataciones también crecen.

Las pequeñas y medianas empresas han demostrado sus capacidades de adaptación y los mercados internacionales pueden ser el siguiente paso para muchas de ellas siempre y cuando se preparen adecuadamente.

Un plan de negocios puede hacer mención al crecimiento hacia mercados foráneos.

Lo deseable es que se haga todo un estudio solo para este proyecto, el autodiagnóstico de la organización además es una herramienta muy valiosa.

Si la idea de tu cliente o clientes es exportar sus productos asegúrate de mostrarles el camino correcto y apoyarlos en todo momento, sus éxitos serán los tuyos.

En Comex desde Casa te facilitamos tu gestión, a través de una plataforma puedes administrar y delegar la parte operativas de los embarques con nuestros aliados de ADS Group y tú no tendrás que invertir ni gastos en oficinas.

Si quieres ofrecer un servicio de calidad apóyate con nuestra plataforma, regístrate en nuestra página, haciendo clic aquí.

Ayuda a tu cliente a exportar con confianza

Ayudar a tus clientes a identificar sus verdaderas posibilidades en el campo del comercio exterior le demostrará lo valioso que es el servicio que prestas y que eres capaz de ir más allá en la búsqueda de su beneficio.

Si el emprendedor o empresario tiene las bases claras y sólidas para tomar el camino de la internacionalización de sus productos tendrá mayores probabilidades de éxito y lo agradecerá.

Agiliza tus actividades como agente de carga freelance con las ventajas que te ofrecemos en Comex desde Casa además que tus clientes contarán con descuentos hasta de un 30% en logística y transporte internacional.


Encuentra toda la información aquí www.comexdesdecasa.com

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Plan de actuación comercial

Si una empresa quiere tener éxito en el comercio exterior tendrá que contar con un plan de actuación comercial robusto, te contamos todo lo que tus clientes necesitan saber en este sentido y sus ventajas.

Cuando una empresa o un particular evalúan las posibilidades de importar o exportar sus productos, es con el objetivo de aumentar su rentabilidad y ser más competitivos en los mercados.

Por más obvio que parezca lo anterior, en muchos casos los asesores, y los mismos empresarios no lo tienen tan claro.

Razones para incorporarse en comercio exterior

Seguramente, habrás oído a tus clientes decir que quieren iniciar operaciones de comercio internacional porque es un buen negocio, porque alguien más lo está haciendo o porque creen que pueden tener buenos resultados.

Si estas razones y justificaciones no tienen sustento en un plan de actuación comercial fuerte, lo más probable es que pierdan el tiempo, el dinero y mucho más.

La planificación y la preparación previa son elementos indispensables antes de decidir incursionar en los mercados internacionales, y esto hay que entenderlo y hacerlo entender previamente.

No estamos diciendo que efectivamente los mercados foráneos no representan una gran oportunidad para los pequeños, medianos y grandes empresarios, esto es una gran verdad que seguirá expandiéndose.

El comercio exterior está lleno de oportunidades y la mejor forma de aprovecharlas es contando con un plan de actuación comercial.

Este representa una herramienta muy útil y necesaria para todo aquel que esté buscando comenzar en este ramo.

Como agente de carga independiente es indispensable que conozcas algunas herramientas que servirán a apoyo a tus clientes importadores o exportadores.

Por esta razón, desde Comex desde Casa te damos algunas claves para orientarlos en la consecución de sus objetivos comerciales en el extranjero.

Todo empieza con un plan.

¿Qué es un plan de acción comercial en Comercio Exterior?

El plan de acción comercial es un documento en el establece la estrategia a seguir en los negocios internacionales.

En el mismo se reflejan las metas de la empresa en materia de ventas, para ello se establecen los pasos y las medidas que se tomarán para alcanzar esas metas.

Para que resulte útil y factible debe reflejar los objetivos a alcanzar, las estrategias de ventas y las actividades que se realizarán para cumplirlos.

Todo aquel que se plantee un plan tendrá claro de sus objetivos, hacia dónde se dirige y que espera conseguir, de esta forma no será tan fácil desviarse del camino.

Con los objetivos claros es más sencillo establecer la ruta de acción, esta también debe quedar escrita.

Con la ruta nos referimos a las acciones específicas que deberán tomarse para llegar a la meta.

Pero previamente se debe realizar una investigación de mercado al que irán dirigidos los productos.

Este paso es imprescindible para saber si hay posibilidades reales de que los productos de tu cliente sean bien recibidos.

Paso a paso hasta el éxito comercial

Gran parte del esfuerzo en el comercio exterior está en la investigación de mercados.

Por muy bueno y exitoso que sea un producto en el mercado nacional eso no es garantía de que vaya a tener la misma aceptación en los mercados internacionales.

Partiendo de esta premisa, una investigación de distintos valores culturales, tecnológicos, económicos en el país de destino determinarán las posibilidades de aceptación del mismo.

Entonces, lo primero que debes sugerir a tu cliente es que investigue a fondo el mercado al que está apuntando, esto implica más que asistir a ferias y convenciones.

El envío de muestras suele ser una estrategia valiosa en este sentido, siempre que se sepa cuáles son las normas y costos en el país de recepción para el ingreso.

Una vez que el mercado potencial está identificado y efectivamente hay interés en el producto, lo siguiente es establecer las metas de ventas, en porcentaje y con plazos para cumplirlas, las metas han de ser plausibles.

También resulta necesario incluir en los planes aspectos como los recursos, tanto humanos como financieros que estarán involucrados en el proyecto.

En este punto se incluyen los servicios especializados del asesor en comercio exterior o agente de carga freelance, que es quien se encargará de tramitar y documentar todos los procedimientos asociados  con la exportación.

Además del experto en comercio exterior los encargados de comercializar y promover el producto, así como los socios comerciales deben ser seleccionados con mucho cuidado, siempre atentos a las metas planteadas.

Las 4 razones que debes explicar a tus clientes

Un plan comercial fuerte es un gran soporte a las acciones de ventas en el extranjero.

Además de dictar el plan de acción ayuda a mantener enfocado al empresario y le dicta las pautas de acción en todo momento.

Si necesitas explicar las razones, acá te dejamos cuatro:

1. Planificar ayuda a organizar las metas y a establecer el plan de acción para conseguirlas

2. Facilita la obtención de las herramientas, fondos y recursos para llevar adelante el plan de ventas.

3. Permite conocer los distintos niveles de riesgo al tiempo que puede prepararse para afrontarlos.

4. Conocer en todo momento, los avances de las ventas internacionales, los obstáculos y las estrategias para conseguir el objetivo.

En la redacción y ejecución del plan intervienen distintas funciones de la empresa.

l papel del asesor de comercio internacional resulta indispensable, ya que es este quien conoce cómo se mueven las cosas en el mercado internacional.

Cualquier emprendedor, empresario y pyme agradecerán las orientaciones en materia de planes de ventas y estrategias comerciales cuando incursionan en un mercado que no conocen.

Llevar a tus clientes por la vía de la planificación es uno de los mejores servicios que puedes prestar.

Al planificar se dará cuenta de sus verdaderas posibilidades y de la mejor forma de alcanzar sus metas.

Al considerar la exportación como un objetivo a corto o mediano plazo de un producto.

También deben considerarse las condiciones en el país o países a los que irá la carga, con condiciones nos referimos a las arancelarias, de contratación de personal y legales.

Sin lugar a dudas, el plan de acción comercial en comercio exterior no solo dictará la forma de actuar, también prepara al empresario para definir su metas, organizar el plan de acción, conocer el mercado y tomar previsiones en materia presupuestaria.

Como agente de carga freelance puedes convertirte en el asesor de tus clientes importadores o exportadores.

Con nuestra plataforma de Comex desde Casa puedes brindarle un servicio integral de logística y transporte internacional.

Te apoyamos a construir un sólido proyecto freelance.

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